Interseguro reinventa su gestión de contratos con Webdox CLM

Interseguro: innovación y liderazgo en el sector de las aseguradoras

Interseguro, destacada entre las aseguradoras líderes en Perú, se especializa en Rentas Vitalicias, Seguros de Vida y Bancaseguros, entre otras modalidades de seguro. Fundada en 1998, opera como subsidiaria de Intercorp Financial Services Inc (IFS). Se distingue por su compromiso de ofrecer soluciones convenientes y accesibles, mediante un servicio caracterizado por su agilidad, transparencia y eficiencia, logros alcanzados gracias al soporte de Webdox CLM.

 

Desafío empresarial

Antes de la adopción de Webdox CLM, Interseguro enfrentaba tres grandes desafíos en la gestión de contratos:

1. La ausencia de un sistema que ofreciera reportes completos y de fácil acceso sobre el estatus de todos sus contratos.
2. La dificultad y demora (hasta dos semanas) en obtener firmas manuscritas para los documentos.
3. La necesidad de un repositorio centralizado que facilitara tanto el almacenamiento como el seguimiento de todos los contratos en vigencia.

 

Impacto en el negocio

Previo al Software de Gestión de Contratos Webdox CLM, la gestión de contratos de Interseguro se realizaba manualmente y mediante correos electrónicos, lo que complicaba el seguimiento eficiente de los documentos.
La implementación de Webdox CLM trajo consigo soluciones innovadoras para la digitalización de la gestión contractual:

• Automatización de reportes: La plataforma genera automáticamente informes detallados sobre el estado de cada contrato, mejorando la visibilidad y el control.
• Firma electrónica: Integrada al software, esta herramienta certificada agiliza significativamente el proceso de aprobación de documentos, reduciendo el tiempo de espera de dos semanas a un día.
• Generación masiva de documentos: Este módulo permite la creación de plantillas de contrato para optimizar los procesos de contratación, impactando positivamente en la gestión documental de aproximadamente 40 personas mensuales dentro de la empresa.
• Repositorio digital: Facilita la organización y acceso a todos los contratos digitales de la empresa desde un único lugar.

Además, el sistema de Workflows de Webdox CLM ha permitido a Interseguro crear flujos de trabajo personalizados para aprobar procesos con un significativo impacto en los estados financieros de la organización, gestionando así una variedad de procesos más allá de los meramente contractuales, como la firma de actas de entrega de equipos a colaboradores, entre otros.