Guía Legal de Firma electrónica en Chile
Conoce la situación actual respecto a la legalidad y validez de la Firma Electrónica Simple y Firma Electrónica Avanzada en Chile, entendiendo las definiciones, descripciones y directrices legales que rigen a la firma electrónica en este país.
Resumen de Legalidad de las firmas electrónicas en Chile
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¿Cuáles son las firmas electrónicas reconocidas y válidas en Chile según las leyes actuales?
El ordenamiento jurídico chileno reconoce dos tipos de firma electrónica:
- Firma Electrónica Simple
Firma Digitalizada: Es la conversión de una firma en una imagen.
Firma Electrónica Simple con Certificado: Es una firma electrónica simple emitida con un certificado de firma. - Firma Electrónica Avanzada: Es una firma electrónica realizada con un certificado de firma de mayor nivel probatorio, emitido por un prestador acreditado.
La Ley N° 19.799 define la firma electrónica como "cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite al receptor de un documento electrónico identificar al menos formalmente a su autor" y la firma electrónica avanzada como "aquella certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control".Según la ley, los actos y contratos realizados por medio de firma electrónica son válidos y producen los mismos efectos que los realizados por escrito y en papel.
Conoce las diferencias técnicas y legales aquí. - Firma Electrónica Simple
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¿Existen normas locales que rigen el uso de firmas electrónicas en Chile? ¿Cuáles son?
1) Ley N° 19.799. Sobre documentos electrónicos, firma electrónica y los servicios de certificación de dicha firma. Conocida como la "Ley de Firma Electrónica". Esta ley, regula los documentos electrónicos, firma electrónica, servicios de certificación de firma y otros textos legales, con el objetivo de regular e impulsar el uso de la firma electrónica avanzada para efectuar trámites mediante medios electrónicos.
2) Decreto Supremo N° 181. Aprueba Reglamento de la Ley 19.799. Sobre documentos electrónicos, firma electrónica y los servicios de certificación de dicha firma.
3) Decreto Supremo N° 83. Aprueba norma técnica para los órganos de la administración del estado sobre seguridad y confidencialidad de los documentos electrónicos.
4) Ley N° 20.217. Modifica el Código de Procedimiento Civil y la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y los servicios de certificación de dicha firma.
5) Ley N° 19.628. Sobre protección de la vida privada.
6) Ley 19.880. Establece bases de los procedimientos administrativos que rigen los actos de los órganos de la administración del estado.
7) Decreto Supremo N° 93. Aprueba Norma Técnica para la adopción de medidas destinadas a minimizar los efectos perjudiciales de los mensajes electrónicos masivos no solicitados recibidos en las casillas electrónicas de los órganos de la administración del estado y de sus funcionarios.
8) Decreto Supremo N° 154. que modifica decreto N° 181 de 2002, que aprueba Reglamento de la Ley N° 19.799, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y la certificación de dicha firma.
9) Decreto Supremo N° 14 que modifica Decreto N° 181 de 2002, que aprueba Reglamento de Ley N° 19.799, sobre documentos electrónicos, firma electrónica y la certificación de dicha firma.
10) Decreto Supremo N° 24 que aprueba la norma técnica para la prestación del servicio de certificación de firma electrónica avanzada.
*Este es solo un resumen de las leyes y decretos más relevantes, existen otras normas como dictámenes y circulares que también regulan el uso de la firma electrónica en Chile.Descarga el marco normativo a detalle de la firma electrónica en Chile AQUÍ.
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¿Cuáles son las principales características de la firma electrónica en Chile y su relevancia en el mercado actual?
Con la Firma Electrónica en Chile, los documentos tienen un valor legal garantizado por cuatro características clave: autenticidad, integridad, no repudio y confidencialidad. Estas características brindan seguridad y confiabilidad en la comunicación y verificación de documentos, asegurando que los remitentes sean quienes dicen ser, que los mensajes no han sido alterados y que las comunicaciones son privadas y seguras.
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¿Cuáles son los principios que rigen el uso de la Firma Electrónica en Chile?
La Ley N° 19.799 establece los principios para la Firma Electrónica en Chile, incluyendo la libertad de prestación de servicios y libre competencia.
La libertad de prestación de servicios permite a cualquier persona emitir Firmas Electrónicas Simples, mientras que para emitir Firmas Electrónicas Avanzadas, el prestador debe ser previamente autorizado por el estado.
El principio de neutralidad tecnológica asegura que la normativa no favorezca una tecnología en particular, y la distinción entre Firma Electrónica y Avanzada es necesaria pero no limita la evolución tecnológica.
El principio de compatibilidad internacional busca estandarizar los sistemas de confianza globalmente, para que la tecnología utilizada en Chile sea compatible con la utilizada en otros países.
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¿Qué empresa internacional certifica la Firma Electrónica Simple de Webdox en Chile?
Digicert, empresa reconocida a nivel mundial por su prestigio en la validación de identidades, firma electrónica y seguridad informática, es la empresa encargada de certificar la Firma Electrónica Simple de Webdox en Chile.
Conoce más sobre la legalidad de la firma electrónica en Chile -
¿Cuál es la institución responsable de acreditar la firma electrónica avanzada en Chile?
En Chile es la Subsecretaría de Economía, Fomento y Turismo. Conoce los actores involucrados en el proceso de firma electrónica en Chile
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¿Cuáles son las entidades acreditadas en Chile para proveer servicios de Firma Electrónica Avanzada?
- ECERT
- ACEPTA.com
- E-SIGN S.A.
- Miembros integrantes de la Adobe Approved Trust List
- CERTINET S.A.
- E-PARTNERS (Paperless)
- BPO-Advisors (IDOK)
- Thomas Signe
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¿Qué tipo de casos no están permitidos para ser gestionados con firmas electrónicas o transacciones digitales según la Ley N° 19.799?
La Ley N° 19.799 excluye ciertos casos de ser gestionados con firmas electrónicas o transacciones digitales.
Estos casos incluyen aquellos que requieren una solemnidad que no se puede cumplir mediante documentos electrónicos, aquellos que requieren la concurrencia personal de alguna de las partes, y aquellos relativos al derecho de familia.
Algunos de los casos excluidos son la constitución y modificación de sociedades y la compraventa de bienes raíces y contrato de hipoteca en contratos inmobiliarios.
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¿Puede tener fuerza vinculante la firma electrónica simple por acuerdo contractual en Chile?
De acuerdo al principio de autonomía de la voluntad, las partes pueden dar fuerza vinculante a la firma electrónica simple. Conoce el marco normativo de la firma electrónica en Chile.
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¿Cuál es el valor de firma electrónica simple en juicio?
La Firma Electrónica Simple tienen valor probatorio de acuerdo a las normas generales señaladas en el Código de Procedimiento Civil (Título XI "De los Medios de Prueba en Particular" artículos 341 y siguientes) En caso de impugnación, debe demostrar su autenticidad quien emite la firma. Conoce los aspectos procesales y probatorios sobre la firma electrónica en Chile.
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¿Cuál es el valor de firma electrónica avanzada en juicio?
La Firma Electrónica Avanzada, tiene el valor probatorio de Plena Prueba, la carga de la prueba e impugnación se traslada a quien la alega como falsa. Conoce los aspectos procesales y probatorios sobre la firma electrónica en Chile.
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¿Cómo se regula el valor probatorio de los documentos electrónicos y su uso como medios de prueba en un juicio según la Ley N° 19.799?
Los documentos electrónicos con Firma Electrónica Avanzada pueden ser presentados en un juicio y tienen el mismo valor probatorio que los documentos regulados por las reglas generales.
Los documentos electrónicos con Firma Electrónica Avanzada que tienen la calidad de instrumento público harán plena prueba en la audiencia de percepción documental.
Los documentos electrónicos con Firma Electrónica Avanzada que son instrumentos privados tienen valor probatorio según las reglas generales.
Los documentos electrónicos con Firma Electrónica Simple que son instrumentos privados tienen valor probatorio según las reglas generales.
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¿Existe alguna norma o procedimiento que regule constancias de conservación de mensajes de datos?
No. De acuerdo con la historia de la Ley el reglamento debía establecer las condiciones técnicas para la generación, archivo, comunicación y conservación de la integridad del documento electrónico firmado, de manera que el juez pudiera ponderar estándares, objetivo para controlar la admisibilidad de los documentos electrónicos.
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¿Hay jurisprudencia en Chile que respalde la validez legal de la firma electrónica en documentos y contratos? ¿Cuáles son los casos más relevantes?
La validez legal de la firma electrónica en documentos y contratos ha sido respaldada por la jurisprudencia chilena en diversos casos. Algunos de los más relevantes incluyen:
Sentencia del Juzgado de Letras de Santiago de 2009, que reconoció la validez de la firma electrónica simple en un contrato de prestación de servicios.
Sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago de 2010, que reconoció la validez de la firma electrónica avanzada en un contrato de compraventa de bienes inmuebles.
Sentencia de la Corte Suprema de 2013, que reconoció la validez de la firma electrónica simple en un contrato de prestación de servicios de telecomunicaciones.Estos son solo algunos ejemplos de cómo la jurisprudencia chilena ha respaldado la validez legal de la firma electrónica en documentos y contratos, y muestran la tendencia hacia la aceptación de la firma electrónica como forma válida y legal de autenticar y sellar contratos y documentos.
Conoce el informe de Jurisprudencia de la Firma Electrónica en Chile
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¿Hay ciertos documentos que no se pueden firmar electrónicamente en Chile?
Sí, son todos aquellos documentos o contratos que según la Ley (artículo 3) señala: 1.- Aquellos en que la ley exige una solemnidad que no sea susceptible de cumplirse mediante documento electrónico; 2.- Aquellos en que la ley requiera la concurrencia personal de alguna de las partes, y 3.- Aquellos relativos al derecho de familia. Existe en la actualidad un proyecto de ley (Boletín 8466-07) que modifica la Ley N° 19.799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma y otros textos legales que indica. Conoce la guía de uso de la firma electrónica por tipo de documento o contrato
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¿Chile reconoce la firma electrónica de Webdox como un tipo válido de firma electrónica?
Chile reconoce la firma electrónica de Webdox como un tipo válido de firma electrónica, ya que utiliza un prestador de servicios de certificación mundial como Digicert, y mantiene disponibles certificados a nombre de Webdox Legal SpA.
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¿Cuáles son las ventajas de la firma electrónica en Chile?
- Procesos más rápidos
- Menor uso de papel
- Acceso fácil a la información
- Intercambio legal entre instituciones
- Mayor seguridad en transacciones y trámites.
Informe ejecutivo de la Firma Electrónica simple y avanzada en Chile
- Marco Normativo de la Firma electrónica en Chile (Ley de Firma Electrónica)
- Conceptos generales de la firma electrónica simple y avanzada
- Características de la firma electrónica en Chile
- Principios que gobiernan a la firma electrónica en Chile
- Aspectos procesales y probatorios de diversas clases de documentos electrónicos y de su prueba en juicio.
- Actores involucrados en el proceso de firma electrónica en Chile
- Casos de uso asociados a la firma electrónica en la legislación chilena
- Beneficios de la Firma electrónica en Chile
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Informe de Jurisprudencia de la Firma Electrónica en Chile
Desarrollamos este informe que agrupa una serie de tesis en torno a la firma electrónica en Chile, para que tengas mayor entendimiento de los casos en que ha sido usada y aceptada.
¿Qué encontrarás en este Ebook?
- Tesis de la Corte Suprema de Chile
- Tesis de las Cortes de Apelaciones de Chile
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Guía elaborada en conjunto con:
Guía de uso de la firma electrónica por tipo de documento
La firma electrónica en Chile posee la misma legitimidad que su versión manuscrita o autógrafa. Para aportar al entendimiento de las permisiones y exigencias legales del uso de la Firma Electrónica Simple y Avanzada en diferentes tipos de documentos en Chile, elaboramos esta guía de uso que apunta cuándo usar qué tipo de firma, y las leyes que las respaldan.
Conoce qué tipo de documentos admiten Firma Electrónica Simple o Firma Electrónica Avanzada en Chile.
Guía de uso de la firma electrónica por tipo de documento en Chile
Webdox es la manera más fácil de gestionar y firmar documentos en Chile
Firma Electrónica Simple | Webdox E-Signature
Firma de manera ilimitada con la firma Digitalizada o Firma Electrónica Simple de Webdox certificada por Digicert, altamente segura y válida legalmente en Chile y el resto del mundo, cumpliendo a cabalidad con la Ley 19.799 y sus normas complementarias.
Firma certificada por Digicert, altamente segura y válida legalmente en LATAM y en el mundo
Disminuye los costos en procedimientos y consumo de papel.
Brinda simplicidad y rapidez, permitiendo firmar desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar
Firma Electrónica Avanzada
Webdox cuenta con integración desarrollada para Firma electrónica avanzada con E-Cert e E-Sign, ambos Prestadores de Servicios de Certificación que permiten de forma 100% fluida e integrada enviar desde los workflows de Webdox documentos para realizar procesos de autenticación de firma avanzada certificada ante el Ministerio de Economía de Chile.
Firma electrónica avanzada (FEA) segura, de fácil uso y que cumple con la regulación aplicable.
Permite firmar cualquier documento y/o instrumento privado/público, verificando la autoría de su firma, garantizando la integridad y el no repudio jurídico de los documentos.
Generación masiva de documentos para firma electrónica
El Add-on de Webdox facilita la generación, envío y firma de documentos de manera masiva. Es una funcionalidad que permite firmar desde una plantilla de contrato -masiva y asincrónicamente- con múltiples personas a la vez, usando datos específicos de cada parte.
Creación masiva de documentos
Firma electrónica masiva
Control total del estado de avance del proceso
Gestiona el ciclo de vida de tus contratos de principio a fin en una única plataforma
Validez Legal de la Firma Electrónica simple de Webdox para Chile
La Firma Electrónica en Chile está regulada por la Ley 19.799, la cual explica los distintos tipos de rúbrica y sus efectos legales en diferentes procesos. En Chile, la firma electrónica de Webdox tiene plena validez legal y su facilidad de uso ofrece varios beneficios para las empresas. En este video, nuestro CEO José Manuel Jiménez explica algunos detalles sobre la legalidad, la seguridad y el uso de la firma electrónica integrada al software de Webdox CLM.
Experto en firma electrónica y consejero para las Américas de la WorldCC (World Commerce & Contracting Association) institución líder mundial en investigación sobre las mejores prácticas para la gestión y optimización de contratos, José Manuel Jiménez es un abogado chileno de la Pontificia Universidad Católica de Chile y speaker internacional especialista en la ruta de transformación digital de las organizaciones en Latinoamérica. Además es el CEO founder de Webdox, empresa cuyo objetivo es generar relaciones de negocios más justas, eficientes y transparentes, por medio de la tecnología.
Recursos prácticos de Firma electrónica en Chile
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Cómo funciona la firma electrónica en Chile
Distingue los distintos tipos de firma electrónica, las ventajas de cada una y la aplicación de las mismas a los distintos tipos de contratos y documentos.
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¿Qué es la firma digital o firma electrónica avanzada en Chile?
Conoce cómo opera la firma electrónica avanzada en Chile y para qué tipo de documentos esta habilitada.
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El valor empresarial de la firma electrónica en Chile
Poder firmar electrónicamente los acuerdos y contratos de negocio, son un aspecto esencial para mantener la velocidad y el ritmo de crecimiento en las empresas.
de ahorro de tiempo dedicado a las aprobaciones y firmas de contratos.
de incremento en el número de acuerdos cerrados.
menos carga operativa de trabajo.
de ahorro en tiempos de gestión.
veces más contratos firmados y validados.