Tendencias en la gestión de contratos para 2024

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14 diciembre, 2023

2024 promete ser un año transformador para la gestión de contratos. Con el avance de la tecnología y la creciente necesidad de eficiencia en los procesos empresariales, las tendencias en gestión contractual están evolucionando rápidamente.

Inteligencia Artificial en la gestión de contratos

La adopción de la inteligencia artificial (IA) en la gestión de contratos promete una extraordinaria transformación en 2024, cambiando la manera en que abordamos diversos aspectos de este proceso. Para llevar a cabo este avance, la implementación de IA deberá ir acompañada de un software de Gestión de Contratos, conocido como CLM (Contract Lifecycle Management).

Redacción asistida por IA

La redacción de contratos ya se está volviendo más eficiente con la asistencia de la Inteligencia Artificial, ofreciendo sugerencias y mejorando la calidad del contenido de manera significativa. Reduce los tiempos de revisión legal, minimiza los riesgos al detectar desviaciones contractuales, mejora el cumplimiento normativo y más. 

¿Qué es la Inteligencia Artificial Generativa para contratos?

La Inteligencia Artificial Generativa para contratos (IAG) se diferencia de la IA convencional al generar contenido de manera autónoma. En 2024, anticipamos un notable progreso, donde se prevé la creación de secciones contractuales completas en el ámbito de las tendencias en software CLM.

Revisión automatizada de contratos

La revisión de contratos se agilizará gracias a algoritmos avanzados que serán capaces de identificar rápidamente posibles problemas y asegurar la coherencia y precisión en la documentación contractual.

Búsqueda y análisis potenciados por IA

La IA facilitará aún más la búsqueda y análisis de información relevante en grandes volúmenes de contratos, proporcionando insights valiosos para la toma de decisiones estratégicas.

Seguridad de datos y cumplimiento en la gestión de contratos

En un entorno empresarial cada vez más centrado en la protección de datos, las tendencias en software CLM en 2024 se enfocarán en garantizar aún más la seguridad y el cumplimiento normativo, especialmente en un entorno en el que la IA tomará mayor protagonismo.

Protección avanzada de datos

Los software de gestión de contratos están incorporando cada vez más y mejores medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos sensibles. Esto incluye encriptación de datos, autenticación de dos factores, copias de seguridad regulares, cumplimiento asociado a la privacidad y seguridad de la información, entre otros.

Auditorías y rastreo de actividades

Las soluciones de gestión contractual también están facilitando las auditorías y el rastreo de actividades. Esto permite a las empresas mantener un registro completo de todas las actividades relacionadas con los contratos y facilita el cumplimiento de las regulaciones.

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Integración con otras aplicaciones empresariales

La integración efectiva de un Software de Gestión de Contratos (CLM) con herramientas empresariales clave, como CRM y ERP, es esencial para maximizar la eficiencia en los procesos de toda la empresa. Además, la colaboración con proveedores de firma electrónica locales añade una capa adicional de agilidad y seguridad a los procesos contractuales.

Firma electrónica y gestión de contratos

La integración con proveedores de firma electrónica por país es un aspecto crucial en la gestión de contratos automatizada. Facilita la implementación de firmas electrónicas de manera segura y eficiente, reduciendo la dependencia de procesos manuales y acelerando la velocidad de ejecución de contratos. En 2024, se espera un enfoque aún más robusto en esta integración, mejorando la autenticación digital y la trazabilidad de los documentos contractuales.

Automatización del servicio legal y gestión de contratos

De acuerdo con Global Legal, el 65% de los abogados y gerentes legales dedica tiempo a labores administrativas poco productivas. En este sentido, la automatización en el servicio legal va más allá de redacción, incluyendo la reducción de tareas rutinarias. 

Agiliza la revisión, identifica cláusulas estándar y gestión de plazos. Su verdadero impacto radica en mejorar la velocidad de respuesta al eliminar tareas manuales, reduciendo cuellos de botella y permitiendo al equipo legal centrarse en asuntos estratégicos. Este fenómeno ya existe, y se incrementará en 2024.

Automatización de flujos de trabajo en la gestión contractual

La automatización de flujos de trabajo es crucial para agilizar los procesos y mejorar la colaboración en la gestión de contratos. Las empresas que aún no han automatizado sus procesos, podrían quedar fuera de competencia en los próximos años.

Colaboración y automatización del ciclo de vida del contrato

La colaboración eficiente es vital en cada etapa del ciclo contractual. La automatización permite una interconexión más fluida entre departamentos, facilitando la revisión, aprobación y ejecución de contratos. Desde la creación inicial hasta la renovación, la colaboración automatizada asegura que todas las partes estén sincronizadas, reduciendo errores y tiempos de respuesta.

Alertas automatizadas y notificaciones

La gestión efectiva de contratos implica mantenerse al tanto de plazos, vencimientos y cambios cruciales. Las alertas automatizadas y notificaciones serán fundamentales para este propósito en 2024. 

Automatizar el recordatorio de fechas límite, cambios en cláusulas o cualquier evento relevante, garantiza una gestión proactiva y evita posibles inconvenientes. Esta función no solo mejora la eficiencia, sino que también contribuye a la mitigación de riesgos al garantizar el cumplimiento oportuno de obligaciones contractuales.

"La inteligencia artificial ha logrado una reducción del 68% en los ciclos de vida de contratación, destacando en la aceleración de tareas como la extracción de metadatos y la detección de riesgos, liberando así a los profesionales de trabajos manuales repetitivos." - The rise of AI in contracting: the revolution is now - WorldCC

Personalización y facilidad de uso del CLM

La personalización y la facilidad de uso son aspectos clave en las soluciones de gestión de contratos. A medida que las empresas buscan soluciones que se adapten a sus necesidades específicas, los proveedores de CLM software estarán ofreciendo más opciones de personalización y mejorando la accesibilidad para el nuevo año que se avecina.

Opciones de personalización en CLM

La personalización en los software de Gestión del Ciclo de Vida del Contrato (CLM) es un aspecto clave para adaptar la plataforma a las necesidades específicas de cada empresa. 

Estas opciones permiten configurar flujos de trabajo, plantillas y campos personalizados, brindando flexibilidad para abordar distintos tipos de contratos y requisitos comerciales. La capacidad de adaptar el CLM a las particularidades de cada empresa no solo mejora la eficiencia, sino que también potencia la adopción y el cumplimiento por parte de los usuarios.

Accesibilidad en tiempo real y chatbots

La accesibilidad en tiempo real se vuelve cada vez más crucial en un entorno empresarial dinámico. La integración de accesibilidad en tiempo real en el software de gestión de contratos permite a los usuarios acceder, revisar y actualizar información de manera instantánea. 

Combinada con la implementación de chatbots, esta funcionalidad facilita la interacción, proporcionando respuestas rápidas y guiando a los usuarios a través de los procesos de manera eficiente. Estas características no sólo simplifican la experiencia del usuario, sino que también optimizan la productividad al ofrecer soluciones rápidas y accesibles en cualquier momento.

2024: El camino hacia la excelencia contractual

El año 2024 promete ser un año decisivo para las empresas que quieran dar un paso más allá en sus procesos contractuales y comerciales. Las nuevas tendencias en la gestión de contratos, como la inteligencia artificial, la personalización y la automatización de flujos de trabajo, ya están cambiando la forma en que las empresas llevan a cabo sus procesos.

En este contexto, soluciones como Webdox CLM, están a la vanguardia de estas innovaciones. Al integrar la inteligencia artificial en su plataforma, Webdox Brain Companion está cambiando la forma en que grandes empresas de LATAM gestionan sus procesos.

En definitiva, el 2024 se perfila como un año en el que la innovación tecnológica redefine la forma en que las empresas abordan la gestión contractual, ofreciendo oportunidades significativas para la optimización y la excelencia en un entorno empresarial competitivo. 

IA la nueva frontera en la gestión de contratos

Fundador y CEO de Webdox

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