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Key Account Manager Senior México
Ubicación: México
Modalidad: Híbrida
Área: Ventas
Sobre esta vacante:
Sobre Webdox
En Webdox⚡, tenemos un gran propósito: ayudar a nuestros clientes a lograr relaciones de negocio justas, eficientes y transparentes. Estamos presentes en más de 13 países de LATAM, contamos con una cartera de más de 600 clientes que confían en nosotros y somos la solución CLM líder de Latinoamérica.
Sabemos que los Webdoxians somos clave para llevar la revolución contractual al siguiente nivel. Por lo que encontrarás un equipo altamente motivado, ambicioso y que busca alcanzar la excelencia en todo lo que hace y entrega 🚀.
Nuestro equipo de Sales 🚀
Nuestro equipo comercial está creciendo cada vez más! 🚀 es por esto, que estamos buscando al próximo Key Account Manager Senior (KAM) que lidere nuestras relaciones con clientes estratégicos y que impulse el crecimiento a través de ventas consultivas y la gestión integral de sus cuentas.
¿Qué tendrás que hacer?
- Liderar la relación con clientes claves LATAM: Desarrollar relaciones de largo plazo con nuestros principales clientes, comprendiendo a fondo sus necesidades y proporcionando soluciones que fortalezcan la relación.
- Desarrollar oportunidades de negocio: Aumentar el pipeline de ventas a través de la identificación de nuevas oportunidades en cuentas existentes, contribuyendo al crecimiento del ARR (Annual Recurring Revenue).
- Gestionar ventas de Up & Cross Sell: Identificar oportunidades de crecimiento dentro de la base de clientes existente, maximizando el valor de cada cuenta a través de estrategias de upsell y cross-sell.
- Analizar métricas de negocio: Realizar un análisis continuo de la adopción, uso y engagement de las cuentas, enfocándote en maximizar su valor a través de la optimización del ciclo de ventas.
- Asegurar la satisfacción del cliente: Coordinar con el equipo de Customer Success y otros departamentos para garantizar que las expectativas del cliente se cumplan en todo momento, manteniendo altos niveles de retención.
- Monitorear el progreso: Usar herramientas como Hubspot, Guía de Priorización y Expansión para medir y gestionar la performance de las cuentas, mejorando los ciclos de venta y tasas de conversión.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia en ventas consultivas (3+ años) en SaaS, B2B o roles similares.
- Conocimiento y experiencia con herramientas CRM como Hubspot o Salesforce.
- Habilidades de negociación y comunicación efectiva para gestionar stakeholders y cerrar oportunidades.
- Mentalidad estratégica y analítica para identificar oportunidades de crecimiento en cuentas clave.
- Conocimiento técnico del producto SaaS y capacidad para personalizar soluciones según las necesidades del cliente.
Nuestros beneficios
Comparte con el equipo
- Se parte de la Legaltech líder de América Latina
- Súmate a un equipo con mentalidad global, gran energía y acción constante.
- Cultura horizontal.
- Modelo de trabajo híbrido. Posibilidad de trabajar desde otras oficinas.
Salud y bienestar
- Seguro de gastos médicos.
- Vales de despensa Edenred.
- Parrilla de beneficios adicionales con sistema de puntos: giftcards, suscripciones, días libres, descuentos, entre otros.
Flexibilidad y equilibrio
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo Fiestas Patrias
- Vales de Despensa
- 5 días extras de descanso al año.
- Viernes Flex, salimos más temprano.
- Te damos libre tu día de cumpleaños.
- Días libres adicionales para momentos importantes: Nacimientos, casamiento, mudanza y mucho más!
Desarrollo y performance
- Programa Top Performers: Como Top performer podrás acceder a más beneficios, incluída la opción de paquetes ESOP.
- Oportunidades de crecimiento en el equipo de Webdox.
- ¡Que triunfen las ideas! En Webdox impactar y aportar es clave para alcanzar la excelencia.
¡Únete a nuestro equipo termonuclear!
En Webdox, somos impulsados por la innovación y una energía que no se detiene. Únete a un equipo de Webdoxians que está redefiniendo el futuro de la gestión de contratos y descubre cómo puedes ser parte de nuestra misión.
