--- title: Estudo de caso - Santander | Webdox CLM description: Com Webdox, o Santander pode contar com um workflow que melhora a qualidade e rapidez na preparação de documentos para todas as áreas da empresa. --- Português [Demo ](https://www.webdoxclm.com/pt-br/solicite-uma-demo) Login Login [Demo ](https://www.webdoxclm.com/pt-br/solicite-uma-demo) “Gostaria de destacar a atenção da equipe de vendas e assistência técnica da Webdox, o seu tempo de resposta e disponibilidade. Seu compromisso é de 100%." Advogado Sênior, Banco Santander Chile. # Banco Santander Chile O Banco Santander Chile é a filial chilena do Banco Santander, um dos maiores grupos financeiros do mundo. O banco foi fundado em 1978, em Santiago do Chile, e atualmente é o maior banco do país, com mais de 474 agências, 58 bilhões em ativos e um lucro líquido de 871.1 milhões. Atualmente está em 19º lugar no ranking das empresas chilenas. É uma das empresas com melhores classificações de risco da América Latina, com uma classificação Aa3 da Moody's, A+ da Fitch e A da Standard and Poor's. O banco também está listado na Bolsa de Valores de Santiago. ## O problema Em particular, a resolução dos fluxos internos de contratação, seja gerando um contrato, uma carta ou mesmo uma resposta, o que, devido à falta de conhecimento das diferentes áreas do banco, dificultou o fluxo geral de contratação. Além disso, a impossibilidade de realizar procedimentos físicos dificultou o correto funcionamento dos processos e, acima de tudo, havia uma urgência de dispor de um fluxo com assinatura eletrônica. ## A solução Com Webdox, eles puderam contar com fluxos que melhoram a qualidade e rapidez na preparação de documentos para todas as áreas, e a possibilidade de ter SLAs (Service Level Agreement) estabelecidos e associados em todos os processos. Outras funcionalidades destacadas pelo Santander são o uso do **repositório**, a possibilidade de criar documentos com **modelos** **predefinidos** e a integração da **assinatura eletrônica.** ## Os resultados O principal objetivo do Santander era melhorar o tempo investido na criação de documentos, sem descuidar da qualidade do trabalho. **Principais conquistas** - Otimização do tempo - Fechamento das vendas - Conformidade [![agende uma demo e otimize seus processos contratuais com webdox clm](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2860768/f7b02c95-b892-49c0-bf3f-adea5f4e6330.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2860768/f7b02c95-b892-49c0-bf3f-adea5f4e6330) ![casos-de-uso-icon-quote](https://www.webdox.cl/hubfs/Growth%20Marketing%20-%202021/Website/Casos%20de%20uso/Icons/casos-de-uso-icon-quote.svg) Fluxos que melhoram a qualidade e a velocidade da produção de documentos para todas as áreas.  Assuma o controle da gestão contratual com Webdox. [Agendar demonstração](https://www.webdoxclm.com/pt-br/solicite-uma-demo) ![linkedin](https://www.webdoxclm.com/hubfs/nueva-web-2020/footer/inkedin.svg) ![youtube](https://www.webdoxclm.com/hubfs/nueva-web-2020/footer/YouTube%20-%20Negative%20-%20Alternate.svg) ![twitter](https://www.webdoxclm.com/hubfs/nueva-web-2020/footer/twitter.svg) ![facebook](https://www.webdoxclm.com/hubfs/nueva-web-2020/footer/Facebook%20-%20Negative.svg) ** Webdox Latam** @ Todos os direitos reservados. ![A-lign](https://www.webdoxclm.com/hs-fs/hubfs/image%2017.png?width=250&height=80&name=image%2017.png) ![GDPR](https://www.webdoxclm.com/hubfs/00-MARKETING-OFFICIAL/Website/website-2022-new-design/gdpr-compliance-webdox.svg) ![insignias-iso-label](https://www.webdoxclm.com/hs-fs/hubfs/00-MARKETING-OFFICIAL/00.Marketing-oficinal-2025/imagenes-website/seguridad/Insignias-seguridad-webdox-clm-2025.png?width=528&height=124&name=Insignias-seguridad-webdox-clm-2025.png) SOBRE WEBDOX - Quem somos - Nossos Parceiros - Trabalhe conosco PRODUTO AJUDA - Contato AJUDA - Contato